BtoB機器メーカーにおける積算システム構築

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DURATION

19 months

INDUSTRY

Manufacture

システム開発

3Dデザイン

営業効率化

積算システム

Summary

本プロジェクトでは、これまで紙のカタログやPDFを通じて行われていた製品案内・見積もりプロセスをデジタル化し、顧客がWeb上で自社に最適な製品を選定し、見積もりまで完了できるWebアプリケーションを構築しました。さらに、見積もり情報を営業システムへ連携することで、営業担当の対応も大幅に効率化。3Dプレビューによる製品配置シミュレーション機能も搭載し、より直感的な商品選定体験を実現しました。要件定義から設計・実装・保守まで一気通貫で伴走支援したプロジェクトです。

20%

営業組織の作業時間短縮

20%

営業組織の作業時間短縮

20%

営業組織の作業時間短縮

+134%

見積もり件数

+134%

見積もり件数

+134%

見積もり件数

Challenge

クライアントは、従来PDF形式の製品カタログを使い顧客対応を行っており、ユーザー側は膨大な製品情報の中から自社に適した製品を見つけ出すのが困難でした。その結果、営業担当者が個別にヒアリングと製品提案を繰り返す必要があり、見積もり作成にも多くの時間とリソースがかかっていました。また、製品の物理的なサイズ感や設置イメージが伝わりづらいという課題もあり、顧客理解の促進と商談精度の向上が求められていました。

Approach

私たちはまず、顧客の製品群の特性や営業フローを丁寧にヒアリングしながら、課題の構造を整理し、要件定義をクライアントと共に策定しました。その上で、ユーザーが用途や条件に応じて最適な製品を絞り込める選定ロジックを設計し、誰でも迷わず製品を見つけられるWebアプリを開発。見積もり内容はそのまま営業支援システムへ連携され、営業活動の後続プロセスもスムーズに進行できるようになりました。さらに、3Dプレビュー機能を通じて、製品の配置イメージや寸法感を確認できるようになり、顧客の意思決定をサポートする体験を実現。営業と顧客の双方にとって効率的で、納得感のある新しいプロセスを構築しました。